CHATBOT PER A EMPRESES

Chatbot per a empreses que respon, no només recull dades

El teu web ja té les respostes: preus, horaris, què inclou cada servei. La Blanca les dóna a l'instant, a qualsevol hora, i només et reenvia al correu les converses que necessiten una persona de veritat.

70 €/mes · 30 dies gratis sense targeta

Sense permanència · Sense lletra petita · Et respon l'enginyer que el configura

Perds leads dues vegades, i només en comptes una

El formulari que ningú omple és la meitat del problema. L'altra meitat és la pregunta que ningú respon fins dilluns.

<5%

dels visitants amb interès omplen un formulari de contacte avui

L'altre 95% marxa sense deixar rastre. I dels qui sí que pregunten, molts no esperen que algú contesti.

Fa deu anys, el formulari era l'estàndard. Avui, menys del 5% dels visitants amb interès l'omplen. La resta marxa.

Els qui sí l'omplen acostumen a estar a punt per contractar. El problema és l'altre 95%: el visitant amb dubtes, el que està comparant proveïdors, el que necessita una resposta concreta abans de decidir-se.

Aquest ja no omple res: pregunta directament. I si la resposta triga fins dilluns, la demana a la competència.

Posició de talqi

Respondre allò que el teu negoci ja té publicat no et treu feina comercial: et treu la feina que mai va ser comercial. Allò que exigeix el teu criteri segueix arribant-te, i arriba més ben preparat.

Per a qui és aquest chatbot (i per a qui no és)

Tres preguntes que decideixes en trenta segons abans de provar res.

Empreses amb web activa i cicle de venda llarg

Està fet per a negocis B2B on el lead passa per diverses interaccions abans de tancar.

Si el teu negoci entra en aquest perfil, un chatbot d'empresa que convisqui amb la resta del teu funnel pot deixar de ser una idea i passar a estar funcionant aquesta mateixa setmana.

Webs on sempre es repeteixen les mateixes preguntes

Preus orientatius, terminis, què inclou cada servei, condicions de cancel·lació. Si contestes això diverses vegades al dia, la Blanca ho contesta per tu amb la teva informació, no amb la seva.

I allò que no sap, t'ho passa qualificat. No has de triar entre captar i respondre: fa les dues coses.

A qui no l'hi recomanem

No te'l venem si gestiones milers de converses al dia amb un equip d'atenció al client.

Tampoc si el teu negoci funciona principalment per WhatsApp amb cites i reserves — per a això existeix Agent IA WhatsApp, no aquest producte.

Si el teu web rep trànsit actiu, el teu tiquet mitjà justifica un procés comercial acurat i el teu lead necessita informació abans de contractar, aquest chatbot està fet per a tu.

Què fa exactament Chatbot per a empreses en cada tipus de negoci
Sector Cas típic al teu web Benefici concret amb Chatbot per a empreses
Consultories Visitant busca info sobre serveis i honoraris abans de demanar reunió La Blanca explica serveis i honoraris orientatius; a tu t'arriba el cas amb context, a punt per a la primera trucada
Assessories fiscals i laborals Autònoms i pimes pregunten dubtes concrets (alta, models, terminis) La Blanca respon allò previsible; tu atens només allò que requereix criteri professional
Despatxos d'advocats Client potencial descriu el seu cas per web fora d'horari La Blanca resol horaris, àrees de pràctica i com és la primera consulta; el cas t'arriba estructurat i amb horari preferit de contacte
Agències de màrqueting Lead demana pressupost sense detallar serveis ni objectius La Blanca aclareix serveis i rangs de preu; tu reps la consulta qualificada (pressupost, abast, terminis) abans de preparar proposta
Immobiliàries Comprador interessat en una propietat demana info detallada La Blanca dóna detalls i condicions de cada propietat; a tu t'arriba qui la vol veure, sense estar al telèfon
Concessionaris Client compara models i opcions de finançament La Blanca informa de models i formes de finançament; el comercial rep només qui ja sap què busca
Gestories Pime pregunta per alta, declaracions, contractació de personal La Blanca filtra les consultes estàndard; a tu t'arriben només les que necessiten la teva intervenció directa
Acadèmies i formació Alumne potencial pregunta per temaris, dates i preus La Blanca respon modalitats i horaris; tu atens només matrícules reals
Serveis financers Client busca assessorament sobre productes o inversió La Blanca explica productes i requisits generals; t'arriba el perfil orientatiu amb consentiment RGPD des del primer missatge
Despatxos d'arquitectura Client descriu el projecte que vol construir o reformar La Blanca resol honoraris orientatius i terminis; el projecte t'arriba amb tipologia, ubicació i pressupost abans de la primera visita
Estudis d'enginyeria Client planteja un problema tècnic o un projecte La Blanca aclareix quins serveis cobreixes i com treballes; l'abast tècnic t'arriba abans de la primera reunió, sense anada i tornada de correus
Consultors de RRHH Empresa busca procés de selecció, headhunting o formació La Blanca explica modalitats i temps de procés; arribes a la reunió sabent tipus de servei i volum
Agències de viatges Client pregunta destins, dates i pressupost orientatiu La Blanca respon destinacions, temporades i rangs de preu; el viatge t'arriba qualificat (destinació, dates, persones)
Clíniques privades Pacient pregunta tractaments, assegurances acceptades o horaris La Blanca respon allò estàndard (horaris, assegurances, ubicació); tu atens només casos clínics reals

Com funciona el Chatbot per a empreses

Una conversa que respon amb la informació del teu negoci, sap quan callar i et passa al correu només allò que necessita una persona.

Què és Chatbot per a empreses

Chatbot per a empreses és una conversa que viu al teu web, respon amb la informació real del teu negoci i et reenvia al correu, ja qualificada, només la part que necessita una persona.

Què respon la Blanca

Allò que el teu negoci ja té resolt i publicat: serveis i honoraris orientatius, horaris i disponibilitat, política de cancel·lació, mètodes de pagament, ubicació. Respon amb la teva informació, adaptant-se al que el visitant ha dit abans. Una pregunta cada vegada, sense guions rígids.

Quan deixa de respondre i et passa el lead

Quan el cas demana el teu criteri professional — un descompte, una excepció, un cas particular — la Blanca deixa de respondre, captura nom, correu, telèfon i franja horària preferida, i t'ho envia al correu. Mai s'inventa res: si no ho sap, no se'ho imagina.

Com s'integra a la teva pàgina web

El chatbot és un fragment de codi que s'enganxa al teu web. WordPress, Webflow, Squarespace, Shopify o web a mida — un chatbot WordPress per a pime llest en minuts. Si et preguntes com instal·lar un chatbot al teu web sense tocar plataforma, aquest és el procediment.

Regla de la Blanca

La Blanca respon allò que sap i et passa allò que no. Mai s'inventa res. Un bot d'intel·ligència artificial mal entrenat s'inventa preus; la Blanca no, perquè només respon allò que li hem ensenyat.

Exemple real

Així arriba al correu allò que la Blanca no pot tancar

La teva safata deixa de rebre totes les converses i passa a rebre només les que necessiten una persona, amb les dades del lead estructurades i la traçabilitat RGPD ja inclosa.

Només allò que necessita una persona

No reps cada conversa: reps les que la Blanca no ha pogut tancar, amb el context del que ja s'ha parlat.

Traçabilitat RGPD de sèrie

Consentiment registrat, text exacte mostrat al lead, política de privacitat aplicada i marca temporal. Llest per a una auditoria de l'AEPD o del teu DPO.

Disseny professional

T'arriba com un correu pensat, no com a notificació genèrica de bot. El teu equip l'obre, el llegeix, el processa.

Respon sense panells

Si contestes el correu, contestes el lead. Sense migrar a un altre sistema, sense entrenar-te en una eina nova.

Així arriba al correu allò que la Blanca no pot tancar

Honestedat primer

Què SÍ inclou i què NO inclou

Chatbot per a empreses fa dues coses i les fa bé. Allò que SÍ i allò que NO inclou està aquí explícit.

Allò que SÍ inclou

  • Chatweb instal·lat al teu web amb una línia de codi
  • La Blanca entrenada amb la informació real del teu negoci
  • Resposta automàtica a preus, horaris, serveis i condicions
  • Derivació a tu quan el cas demana criteri professional
  • Salutació inicial, color i posició adaptats a la teva marca
  • Avís al correu amb les dades del lead estructurades i traçabilitat RGPD
  • Ajustos del prompt quan apareix una pregunta nova
  • Suport en castellà per correu, de l'enginyer que el configura

Allò que NO inclou (per disseny)

  • Gestió de cites, integració amb CRM, escalada per regles. Per a això existeix Agent IA WhatsApp.
  • Canal de WhatsApp. Chatbot per a empreses és només chatweb.
  • Respostes que el teu negoci no té decidides. La Blanca no improvisa preus ni condicions.
  • Configuració avançada de fluxos condicionals o A/B testing del widget.

Quant costa un chatbot per a empreses a talqi

Publiquem el preu. No cal demanar pressupost per saber quant pagaràs.

El nostre model

No venem software com a servei: et venem un chatbot configurat i mantingut per un enginyer. Aquesta és la diferència que explica el preu.

Chatbot per a empreses

70 €/mes

+ 70 € de configuració inicial · pagament únic · 30 dies gratis sense targeta

La Blanca respon amb la informació del teu negoci i et passa al correu allò que necessita una persona.

La configuració cobreix l'entrenament amb la teva informació. Actiu en 5–7 dies.

Sense permanència. Si en un mes no t'encaixa, el retirem sense discussió.

Inclou 1.000 converses al mes. Cada conversa addicional, 0,12 €.

Es considera conversa la que té 3 missatges o més · IVA no inclòs

Demanar trucada →

Chatbot més barat que Intercom — per què costa el que costa

Intercom, Tidio i Cliengo cobren per agent i per funcionalitats que en una assessoria o un despatx ningú fa servir. El nostre model és diferent.

  • Preu fix per dia. No per nombre d'agents ni de converses.
  • Sense panells ni interfícies que aprendre. Tu no entres a configurar res.
  • Sense equip comercial intermedi. Parles amb l'enginyer que el configura.
  • Servei, no software. T'entreguem un chatbot funcionant, no una llicència perquè el muntis tu.
  • Fa dues coses i les fa bé. Respondre allò previsible i qualificar la resta. Res més.

Alternativa a Intercom, Typeform, Tidio i formularis tradicionals

Molta gent ens arriba després de provar una altra cosa. Aquests són els tres casos més comuns i per què ens trien.

Alternativa a Intercom, Drift i Crisp

Pensades per a equips de suport mitjans i grans. Si les fas servir amb dues o tres persones, aquesta és la capa que pagues sense fer servir:

  • Panells compartits entre agents
  • Assignació i enrutament de tickets
  • Reporting avançat per agent
  • Llicència per usuari, no per servei

El nostre Chatbot per a empreses fa l'essencial — respondre allò previsible i capturar el lead qualificat — i es cobra com a servei mensual fix, no per usuari.

Alternativa a Typeform, Jotform i HubSpot Forms

Formulari tradicional: pregunta tot de cop. El visitant decideix si omple o se'n va.

Conversa: pregunta el just i adapta el següent a l'anterior. Captura més contactes qualificats perquè el visitant no sent que està omplint un formulari.

El terme tècnic és formulari web conversacional o formulari tipus xat. Avui el millor formulari per captar leads és un que el visitant no percebi com a formulari.

Alternativa a Tidio i Cliengo

Tidio i Cliengo són productes de plataforma amb interfície de configuració. Funcionen, però t'obliguen a aprendre l'eina i a mantenir tu els fluxos. La nostra proposta evita aquests dos passos: tu no entres a cap panell, no configures res, no aprens cap interfície.

talqi davant les alternatives més buscades
Característica talqi (Chatbot per a empreses) Intercom / Drift / Crisp Typeform / Jotform Tidio / Cliengo
Model Servei configurat per enginyer SaaS per agent SaaS de formularis SaaS amb panell
Aprens una plataforma? No Sí Sí Sí
Qui configura els fluxos? Nosaltres Tu o el teu equip Tu Tu
Tipus de captació Conversa Conversa Formulari tradicional Conversa
Suport L'enginyer que configura Equip global per ticket Suport per ticket Suport per ticket
Preu orientatiu 70 €/mes 80-500+ €/agent/mes 25-100 €/mes 30-300 €/mes

Compliment europeu

Fet a Europa: RGPD, EU AI Act i servidors a la UE

Complir la normativa europea no és màrqueting. Per als despatxos, assessories i consultories que són el nostre target, és el primer filtre que passa qualsevol proveïdor abans de mirar el producte.

RGPD des del contracte

Signem contracte d'encàrrec del tractament (article 28 RGPD). DPO designat per la nostra part.

EU AI Act art. 50

La Blanca s'identifica com a IA sempre que és legalment exigible. Plenament vigent des del 2/8/2026.

Servidors a la UE

Les dades de les converses s'emmagatzemen a servidors de talqi situats a la Unió Europea. No surten d'Europa.

Les teves dades no entrenen models

Les converses dels visitants del teu web no entrenen models generals d'IA ni es cedeixen a tercers.

Traçabilitat per correu

Cada lead inclou consentiment, text exacte mostrat, política aplicada i marca temporal. Llest per a auditoria AEPD.

Com és el procés de configuració i posada en marxa

Tres passos exactes des que escrius fins que el chatbot està al teu web.

Quina informació necessitem

Allò que la Blanca ha de saber: descripció de serveis, honoraris orientatius, horaris i condicions. Pot ser un PDF, un Google Doc, un Notion o la URL del teu web.

I a quin correu vols que arribin les converses que ella no tanqui.

Si no tens política de privacitat publicada, te l'allotgem nosaltres.

En quant de temps està llest

Entre 5 i 7 dies laborables, perquè inclou entrenar la Blanca amb la informació del teu negoci. La instal·lació en si són minuts: una línia de codi. No prometem minuts: prometem un chatbot que entén el teu negoci.

Qui t'atén

Parles directament amb l'enginyer que configurarà el teu chatbot. Sense capa comercial intermèdia, sense suport tercerizat, sense ticket perdut en un panell. Si necessites canviar alguna cosa, escrius al mateix correu.

Per què t'ho configura un enginyer (i no un comercial)

Un chatbot intel·ligent només funciona bé si està pensat per als casos extrems. Els obvis els cobreix qualsevol plantilla.

Servei de chatbot a mida vs plataformes no-code

Les plataformes no-code parteixen de plantilles i arbres de decisió. Funcionen per a fluxos previsibles.

El problema apareix quan el visitant se surt del flux: el chatbot no entén, repeteix la pregunta o passa a l'humà quan no feia falta.

Configurar un chatbot amb codi permet afinar el prompt, gestionar variants, anticipar el que l'usuari preguntarà i deixar el flux net. Això és el que anomenem desenvolupament de chatbots, i per això no fem servir plataformes.

Què passa quan un cas és difícil

Els casos difícils distingeixen un chatbot bo d'un de frustrant. Exemples típics:

  • El visitant que escriu en majúscules
  • El que pregunta quatre coses alhora
  • El que canvia d'idea a mig conversa
  • El que posa dades incompletes

Això no es cobreix amb plantilles: es cobreix provant, reescrivint i ajustant. Ho fem nosaltres abans de posar-ho en producció, i ho continuem fent quan apareix alguna cosa nova.

Qualsevol pot fer servir un model de llenguatge. Allò difícil és construir tot el que va a sobre.

FAQ

Preguntes freqüents sobre chatbots per a empreses

Entre 5 i 7 dies laborables des que ens passes la informació, perquè entrenem la Blanca amb les dades del teu negoci. La instal·lació en si és enganxar una línia de codi al teu web: minuts. El que triga és configurar-lo bé perquè sigui un chatbot per a empreses personalitzat, no una plantilla genèrica.

Sí. 30 dies gratis sense targeta de crèdit. Els 70 € de configuració s'abonen al principi, perquè cobreixen la feina d'entrenar la Blanca amb la teva informació; la quota mensual no comença fins que la prova acaba i tu confirmes que segueixes. Si no funciona al teu web, no funciona — i no volem que paguis la mensualitat.

Sí. És un fragment de codi que s'enganxa al teu web, així que funciona en qualsevol CMS: WordPress, Webflow, Squarespace, Shopify o web a mida. A WordPress l'afegim com a widget o plugin — un chatbot WordPress per a pime llest en minuts. A Shopify l'injectem al theme. Tant si vols un chatbot per a web simple com un chatbot IA per a web entrenat amb el teu negoci, així s'instal·la un chatbot al teu web sense tocar plataforma.

Sí. Signem contracte d'encàrrec del tractament (article 28 RGPD), tenim DPO designat, els servidors són a la UE i les dades dels teus visitants no es cedeixen a tercers ni entrenen models d'IA. Cada correu amb un lead inclou consentiment del visitant, text exacte mostrat, política aplicada i marca temporal: llest per a auditoria de l'AEPD sense que tu facis res. La Blanca compleix a més l'article 50 de l'EU AI Act.

No, Chatbot per a empreses és deliberadament simple. Captura la conversa que inicia el teu visitant i te l'envia al correu estructurada: nom, correu, telèfon, motiu, horari preferit. Si vols ficar-la al teu CRM, contestes el correu o reenvies. Si la teva necessitat va més enllà — integració real amb CRM, gestió de cites, escalada per regles — el producte adequat és Agent IA WhatsApp, on el chatbot automatitzat opera sobre els teus sistemes reals en lloc de només conversar.

70 €/mes més 70 € de configuració inicial, pagament únic. Inclou el chatweb instal·lat al teu web, la Blanca entrenada amb la informació del teu negoci, resposta automàtica a preus, horaris, serveis i condicions, avís al correu amb les dades del lead i traçabilitat RGPD, i suport en castellà. 1.000 converses al mes; cada conversa addicional, 0,12 €.

No hi ha permanència. 30 dies gratis sense targeta primer, i si decideixes seguir, el retires quan vulguis escrivint a [email protected]. Sense penalització, sense preavís, sense lletra petita. No volem clients lligats; volem clients que es quedin perquè el chatbot els funciona. Si un mes deixa de compensar-te, el cancel·les tu directament.

La Blanca respon allò que sap i et deriva allò que no. Coneix el teu negoci perquè li hem passat aquesta informació abans, no perquè endevini. Si el cas requereix el teu criteri — un descompte, una excepció, un cas particular — deixa de respondre, captura el contacte i t'avisa. Mai s'inventa res: un bot d'intel·ligència artificial mal entrenat s'inventa preus; la Blanca no.

Perquè oferim un servei de chatbot configurat a mida, no una plataforma. El configurem i el mantenim nosaltres; tu no aprens cap interfície. Aquesta és la diferència amb Tidio, Cliengo o Intercom: ells et donen panell perquè configuris tu, nosaltres t'entreguem el chatbot funcionant. Si necessites canviar alguna cosa — una pregunta nova, un horari, un servei — ens escrius un correu i ho ajustem. Parles amb l'enginyer que el va configurar, no amb un comercial. Pensat per a despatxos i assessories a Espanya sense equip tècnic.

Llavors el que necessites és un altre producte: Agent IA WhatsApp. Aquest chatbot per a empreses viu al teu web i captura la conversa al correu, no funciona a WhatsApp. No és limitació tècnica, és disseny. Quan un negoci a Espanya necessita gestionar WhatsApp amb cites, reserves o agenda — perruqueria, clínica amb cita prèvia, restaurant, taller, autoescola — l'eina correcta és el nostre producte de WhatsApp, on la Blanca opera sobre sistemes reals en lloc de només conversar.

Comencem

Explica'ns què necessita el teu web

30 dies gratis. Sense targeta. Sense permanència.

Pas 1 de 2

Explica'ns sobre el teu web

Unes preguntes ràpides per saber si el chatbot encaixa i amb quin pla.

Pots marcar-ne diverses.

Si encaixa, tries hora per parlar amb en Pablo. Un cop tancat, la Blanca és al teu web en 5–7 dies laborables. Et respon l'enginyer, no un comercial.

  • 30 dies gratis sense targeta abans de qualsevol quota mensual.
  • Sense permanència. El retires escrivint a [email protected].
  • Et respon l'enginyer, no un comercial.
  • Funcionant en 5–7 dies, amb la Blanca ja entrenada.